> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.robotpos.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hemen yolda

> Kendi kuryesi olmayan şubeler için Hemen Yolda paket teslimat entegrasyonu: şube token'ı ile kurulum, sipariş havuzu sorgulama ve kurye statü takibi.

> Güncelleme Tarihi: 18.07.2022

robotpos Hemen Yolda entegrasyonu, kendi kurye kadrosu olmayan şubelerin paket siparişlerini Hemen Yolda kuryeleri üzerinden teslim etmesini sağlar. Infinia'da açık bekleyen siparişler Hemen Yolda sistemi tarafından havuzdan çekilir, kurye uygulaması üzerinden üstlenilir ve her statü değişikliği paketçi ekranına anlık olarak yansır.

## Hemen Yolda Nedir?

Kendi Kuryesini kullanmayan şubelerin, paket siparişlerini müşterilere teslim etmeleri için anlaşma sağladığı aracı bir paket servis firması.

## Hemen Yolda Nasıl Çalışır?

Hemen Yolda entegrasyonunun çalışması için şubenin sunucu cihazına Hemen Yolda ekibi tarafından kurulum yapılmaktadır. Bu yapılan kurulum ile Hemen Yolda servisi belirli aralıklarla bizim tarafımıza istek atarak havuzda bekleyen sipariş olup olmadığını sorgular ve bekleyen siparişleri kendi sistemine çeker.

Hemen Yolda sistemine çekilen siparişler kuryelerin telefonlarında bulunan uygulamada görünür. Kuryelere oradan ilgili siparişleri üstlerine alarak yolda, teslim edildi gibi sipariş statüsü değişimlerini yaparlar.

Yapılan her bir statü değişimi anlık olarak servis üzerinden bize aktarılır ve paketçi ekranında güncellenir.

<Note>
  Paket Taxi ile arasındaki fark: Hemen Yolda siparişleri havuzdan **kendisi sorgulayarak** çeker ve kurulum Hemen Yolda ekibi tarafından şube sunucusuna yapılır. Alternatif kurye entegrasyonu için [Paket Taxi](/entegrasyonlar/pakettaxi) sayfasına bakabilirsiniz.
</Note>

## Hemen Yolda Nasıl Kurulur?

<Steps>
  <Step title="Hemen Yolda ekibine kurulum talebi gönderin">
    [destek@hemenyolda.com](mailto:destek@hemenyolda.com) adresine, sunucu cihazda kurulum yapıp entegrasyonu hazır duruma getirmeleri için mail atılır.
  </Step>

  <Step title="Şube token'ı ve servis adresini işletme ayarlarına girin">
    Hemen Yolda ekibinin ileteceği şube token bilgisi ve servis adresi işletme ayarlarına girilerek servis aktifleştirilir.

    <img src="https://mintcdn.com/robotpos/4xowePxE6reCbSBI/klavuz-images/f97b1a63-4163-4e09-bac4-5498b010c0b3.png?fit=max&auto=format&n=4xowePxE6reCbSBI&q=85&s=091668fb5aa18eb3a52b29a77a4ed9ac" alt="Hemen Yolda işletme ayarları ekranında şube token ve servis adresi alanlarının doldurulduğu bölüm" width="605" height="142" data-path="klavuz-images/f97b1a63-4163-4e09-bac4-5498b010c0b3.png" />
  </Step>

  <Step title="Terminal ayarını işaretleyin">
    Paket operasyonunun kullanılacağı cihazda hemen yolda servisinin çalışması için gerekli terminal ayarı işaretlenir.

    <Warning>
      Bu ayar yalnızca tek bir cihazda aktif olmalıdır.
    </Warning>

    <img src="https://mintcdn.com/robotpos/JbWYrNR42DQEHPKE/klavuz-images/439bd5ea-b3f7-4aa1-a875-ab2e99b86061.png?fit=max&auto=format&n=JbWYrNR42DQEHPKE&q=85&s=5dc7fab67e390c1afc08ca7a1646f3f0" alt="Infinia terminal ayarlarında Hemen Yolda servisinin tek cihazda işaretlendiği ekran" width="758" height="618" data-path="klavuz-images/439bd5ea-b3f7-4aa1-a875-ab2e99b86061.png" />
  </Step>
</Steps>

## Hemen Yolda Şube Token'ı Nasıl Bulunur?

Entegrasyonun bulunduğu her şubede kendilerine özel bir panel bulunmaktadır. Bu panel şubelerin paket cihazlarında açık bulunmaktadır. Bu panel üzerinden ayarlar kısmına girilerek ilgili şubenin token'ı görülebilir.

<img src="https://mintcdn.com/robotpos/xRvxvSHFJv0De4RR/klavuz-images/5a135435-6ac4-49fa-aff3-5dec49e4b119.png?fit=max&auto=format&n=xRvxvSHFJv0De4RR&q=85&s=25f28846ae5ea8fd85b2f3a10cda307b" alt="Hemen Yolda şube panelinde ayarlar menüsünün açıldığı ekran" width="987" height="585" data-path="klavuz-images/5a135435-6ac4-49fa-aff3-5dec49e4b119.png" />

<img src="https://mintcdn.com/robotpos/4D9VzpKzhW-lMyhz/klavuz-images/79444b64-4eba-4e63-831b-3d4808566266.png?fit=max&auto=format&n=4D9VzpKzhW-lMyhz&q=85&s=1a79228f6d497ca8f28aa283de24b64d" alt="Hemen Yolda şube panelinde ayarlar bölümünde görüntülenen şube token bilgisi" width="550" height="378" data-path="klavuz-images/79444b64-4eba-4e63-831b-3d4808566266.png" />

## Sık Sorulan Sorular

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Hemen Yolda şube token'ı nereden alınır?">
    Token, şubenin paket cihazında açık duran Hemen Yolda şube panelinde bulunur. Panelde ayarlar bölümüne girildiğinde ilgili şubeye ait token görüntülenir. Bu token, Infinia işletme ayarlarına servis adresi ile birlikte girilir.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kurulumu robotpos mu yapıyor?">
    Hayır. Şube sunucu cihazındaki kurulum Hemen Yolda ekibi tarafından yapılır. Talep [destek@hemenyolda.com](mailto:destek@hemenyolda.com) adresine iletilir. robotpos tarafında yapılması gereken, gelen token ve servis adresinin işletme ayarlarına girilmesi ve terminal ayarının işaretlenmesidir.
  </Accordion>

  <Accordion title="Terminal ayarını birden fazla cihazda işaretleyebilir miyim?">
    Hayır. Hemen Yolda servis ayarı yalnızca tek bir cihazda aktif olmalıdır. Birden fazla cihazda işaretlenmesi sipariş aktarımında çakışmaya yol açar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Siparişler Hemen Yolda'ya nasıl aktarılıyor?">
    robotpos siparişi Hemen Yolda'ya göndermez; Hemen Yolda servisi belirli aralıklarla robotpos'a istek atarak havuzda bekleyen sipariş olup olmadığını sorgular ve bekleyen siparişleri kendi sistemine çeker.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kurye statüleri paketçi ekranına yansımıyorsa ne yapmalıyım?">
    İşletme ayarlarındaki şube token ve servis adresinin doğru girildiğini, terminal ayarının paket operasyonunun yapıldığı cihazda işaretli olduğunu ve bu ayarın yalnızca tek cihazda aktif olduğunu kontrol edin.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## İlgili Belgeler

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Paket Taxi" icon="arrows-left-right" href="/entegrasyonlar/pakettaxi">
    Alternatif aracı kurye entegrasyonu ve kurye paneli akışı
  </Card>

  <Card title="Paket Servis" icon="product-hunt" href="/urunler/paketservis">
    Paket servis modülünün kurulumu ve günlük kullanımı
  </Card>

  <Card title="Tüm Entegrasyonlar" icon="arrows-left-right" href="/entegrasyonlar">
    robotpos entegrasyon kataloğunun tamamı
  </Card>

  <Card title="Infinia Kullanım Kılavuzu" icon="book-open" href="/klavuz-infinia">
    Infinia satış noktası uygulamasının tam kılavuzu
  </Card>
</CardGroup>